Chers parents,
Voici une présentation des différentes rubriques de votre portail famille :
MON DOSSIER
Pour vérifier ou mettre à jour vos informations personnelles (à vérifier en début d'année et actualiser à chaque changement) compléter les informations sanitaires de vos enfants, retrouver les documents mis à votre disposition.
INSCRIPTIONS
Pour inscrire votre enfant à l'école municipale des sports, à l'étude dirigée.

Cliquez sur "Inscrire mes enfants à l'étude", puis :

Choisissez Périscolaire/ Extrascolaire comme ci-dessus.
En dessous choisissez votre enfant d'élémentaire et cliquez sur "INSCRIRE".
En dessous, dans cet item:

Cochez de 1 à 2 soirs d'étude par semaine (si plus de 2 soirs sont cochés, votre demande sera rejetée)
Cliquez enfin sur le bouton " ENREGISTRER "
Si votre inscription est enregistrée, un bandeau vert apparait :

Dans l'attente de l'acceptation par l'accueil Enfance, votre inscription apparait en cours de traitement (cf ci-dessus).
Si votre demande est refusée, vous recevrez un message dans le module messagerie du portail famille comme ci-dessous :

Si votre demande est acceptée, vous recevez également un message et l'activité apparait dans le planning de votre enfant. Dans l'onglet " INSCRIPTIONS " / "Visualiser les inscriptions de mon enfant" la demande apparait avec le statut "Validée" et en cliquant sur le planning vous pouvez suivre le ou les jours accordés.

RESERVATIONS / ANNULATIONS
Pour effectuer les réservations aux activités périscolaires (accueil du matin, pause méridienne, accueil du soir, accueil post-étude dirigée en élémentaire de 18h à 19h, accueil de loisirs du mercredi ou des vacances, stages multisports).
Sélectionnez le mois concerné (Septembre) avec les flèches de navigation dans le calendrier
Sélectionnez l'enfant concerné (Elem Pai ou Mater dans notre exemple)

Le nom de l'enfant pour lequel les réservations sont en cours apparait à gauche de l'écran (Mater dans notre cas) cliquez sur "MODIFIER"

Ajoutez des réservations en cochant chaque jour et chaque activité concernée, cliquez sur "VALIDER" à la fin de chaque mois et répétez la démarche pour les mois suivants, en cliquant toujours sur "VALIDER" avant de changer de mois ou d'enfant.
Astuce : si vous cochez la case en début de ligne sous le nom de l'activité, elle sélectionne toutes les cases de l'activité pour le mois en cours d'affichage. Vous pouvez toujours désélectionner une ou plusieurs présences avant de valider.

Recommencez la démarche pour les autres enfants en validant également chaque mois. Vos réservations en attente (validées mais non enregistrées) apparaissent :

Lorsque vous avez terminé vos réservations cliquez sur " VALIDER ET TERMINER ".
Un bandeau bleu apparait vous invitant à cliquer sur le bouton " TERMINER " pour enregister vos réservations.

Cliquez sur le bouton " TERMINER " pour enregister vos réservations, à défaut elles ne seront pas effectives.

Vous pouvez consulter à tout moment vos réservations effectuées en cliquant depuis la page d'accueil sur " RESERVATIONS / ANNULATIONS " puis "Visualiser les réservations de mes enfants"

ATTENTION !!! Votre taux de subvention individualisé (TSI) sera calculé à partir de la réception de votre dernier avis d'imposition, mi-août jusqu'au 30 septembre. Le coût qui apparait correspond au tarif maximum de l'activité.
Pour connaitre votre coût, cliquez depuis la page d'accueil du portail famille sur :

Simulez votre quotient familial et accédez aux tarifs de vos activités muni de votre déclaration d'impôts 2024 sur les revenus de l'année 2023.
FACTURATION
Pour payer votre facture, consulter votre facture, la télécharger en cliquant sur la mention "PDF" dans le titre du fichier.
MESSAGERIE/ NOUS CONTACTER
La messagerie du portail famille devient votre outil principal d'échange avec l'accueil Enfance et l'ensemble des services de la direction Enfance.
Vous pourrez également consulter les messages envoyés par la Direction Enfance.
Pour nous écrire :
Choisissez le service Accueil Enfance, puis précisez le thème de votre demande
Indiquez l'objet précis et le contenu de votre message
Téléchargez une pièce jointe si nécessaire puis cliquez sur "Envoyer"
Cette messagerie remplace les boites mails service scolaire, service periscolaire, etude) en un seul outil pour permettre un meilleur suivi de vos demandes.